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CRM

[휴먼의 마케팅이야기] 항공사 프로모션을 이메일로 알려줘요! feat. 대한민국 LCC 2015년 12월 10일부터의 이벤트를 12월 9일의 이메일로 사전에 안내하고 있는 이스타 항공. :: 이메일로하는 항공 마케팅??? - 항공사 이메일 마케팅 첫 번째 이야기 :: ' 스팸이 많아요 '' 요즘 누가 이메일을 보나요? '' 이메일로 판매가 되나요? '' 어플리케이션 푸시가 더 좋지 않나요? ' 어느 순간부터 이메일(Email)은 대한민국에서 대중의 관심에서 조금은 멀어진 마케팅 수단이 된 느낌이다.하지만, 이메일은 여전히 이벤트나 프로모션을 알리는데 있어 꽤(!!!) 괜찮은 수단이며 이유는 다음과 같다. 1. 건당 발송 비용은 공짜다. ( 이메일을 보내기 위한 인프라 구비와 관리 유지보수 비용은 일단 논외로 하자 ) - 물론 대량의메일을 ' 문제없이, 빠르게, 잘 ' 보내기 위해서는 그에 .. 더보기
[휴먼의 마케팅이야기] 고객의 Email 주소를 훔쳐라(??) feat. 피치항공 이틀 전에 피치항공의 항공권을 예매를 했다. 그리고 오늘 Email 이 왔다. 제목이 그럴싸 하다 ' Start your travel planning! ' 이란다. :: E-Biz & CRM 의 기본적인 대 고객 마케팅 Email 주소를 훔쳐라(??) :: 몇 일전이었다. 출근길 본 페북의 피치항공 가격을 보고, 기존에 인천-하네다간의 운항을 시작한다는 내용을 인지 했던터라. ' 아 떴구나! ' 라는 직감이 왔다. 모바일 웹페이지를 열었고, 별도 가입 없이 예약을 진행하였다. ( 이 과정 중에 여정표를 받는 email 주소를 넣는 것은 당연지사~ lol ) ' 피치항공의 모바일 예약 과정은 별도 포스팅으로 진행 할 예정이다 ' ( 2015-12-24 ) 투박한 이메일이지만, 여행자에게 필요한 Hotel,.. 더보기